আন্তর্জাতিক

বন্ধ হয়ে গেল অনলাইনে বিমান টিকিট বুকিং, চরম দুর্ভোগের স্বীকার যাত্রীরা

বহুবিধ সমস্যার কারণে দুই বছর ধরে অনলাইন ওয়েব সার্ভারের বিল সংশোধন না করায় বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের সার্ভার বন্ধ করে দিয়েছে অ্যামাজন ওয়েব কর্তৃপক্ষ।
এতে দুর্ভো’গে পড়েছে যাত্রীরা। বিল করতে মার্কেটিং বিভাগকে বারবার চিঠি দিয়েও সাড়া পায় নি সংশ্লিষ্টরা।

এর আগে ১০ আগস্টের মধ্যে বিল সংশোধন না করলে সার্ভার বন্ধ করে দেওয়ার ঘোষণা দেয় অ্যামাজন ওয়েব কর্তৃপক্ষ।
বিমানের আইটি বিশেষজ্ঞরা বলছেন, সার্ভার বন্ধ থাকলে একযোগে অচ’ল হয়ে পড়বে বিমানের সব ধরনের অনলাইন টিকিট বিক্রির কার্যক্রম।

এতে বিশ্বজুড়ে বড় ধরনের বিপা’কে পড়বে বিমান। হু’মকির মুখে পড়বে বছরে কমপক্ষে ১২৫ কোটি টাকার অনলাইন টিকিট বিক্রির কার্যক্রম।

 

১০ আগস্টের মধ্যে বিল সংশোধন না করলে সা’র্ভার বন্ধ করে দেওয়ার ঘোষণা প্রসঙ্গে বিমানের ব্যবস্থাপনা পরিচালক এবং সিইও অতিরিক্ত সচিব ড. আবু সালেহ মোস্তফা কামাল
সোমবার একটি দৈনিক পত্রিকাকে বলেছিলেন, ‘বিষয়টি তিনি শুনেছেন।

 

এ নিয়ে বিমানের আইন বিভাগ কাজ করছে। লিগ্যাল ওপেনিয়ন পেলে ম্যানেজমেন্ট প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।’ সার্ভার বন্ধ হয়ে গেলে বিমানের সমস্যা প্রসঙ্গে তিনি বলেন, ‘তাৎক্ষণিক কোনো কারণে যদি সাময়িক কিছু সাময়িক সমস্যা হয় সেটা অস্বীকার করার উপায় নেই।
তবে সুদূরপ্রসারী ফল আলাদা ক্যালকুলেশন বয়ে আনবে।

Back to top button